Spôsob dodania

Tovar Vám dodáme podľa zvoleného spôsobu prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriérskej spoločnosti zvyčajne do 5 - 7 pracovných dní, u cudzojazyčných titulov a produktov dovážaných zo zahraničia, teda aj českých a niektorých dodávateľov je táto lehota dlhšia. Jej konkrétnu dĺžku nájdete vždy pri danom produkte v okienku nad jeho cenou – ak máme tovar na sklade, tak ho posielame zvyčajne ďalší pracovný deň, ak tovar nemáme na sklade, tak tam nájdete informáciu o dobe dodania. Táto informácia sa zobrazí aj v sumarizácii košíka a následne aj v správe potvrdzujúcej Vašu objednávku. Ak požadovaný počet kusov presiahne počet kusov na sklade, zobrazí sa informácia o dobe dodania. O tejto lehote Vás následne po zadaní objednávky budeme informovať aj prostredníctvom e-mailu.

Dodacia lehota znamená, do koľkých dní danú zásielku odosielame. K tejto dobe treba pripočítať dobu, ktorú trvá doručenie titulu ku Vám. V prípade predĺženia tejto lehoty zákazníka budeme informovať.

Ponúkame niekoľko možností dodania cez Slovenskú poštu, príp. kuriérom. Základný spôsob je doručenie na adresu - väčšie zásielky sú zasielané ako balík s doručením nasledujúci pracovný deň. Pri malých objednávkach (približne do 10,- €) zásielku odosielame ako list, kde je doba dodania 2 pracovné dni.

Doručenie kuriérom

Okrem štandardného doručenia Slovenskou poštou Vám ponúkame aj doručenie kuriérskou službou.

Toto doručenie má viacero výhod:

- doručenie do 24 hodín od expedície (doručuje sa v pracovné dni)

 

-doručenie vždy priamo do Vašich rúk - kuriér Vás bude kontaktovať telefonicky alebo si môžete cez stránku kuriérskej spoločnosti zmeniť miesto dodania na výdajné miesto vo Vašom meste – tam bude zásielka uložená 7 dní (od kuriérskej spoločnosti dostane e-mail a SMS avízo s podacím číslom a linkom, kde si takto môžete zásielku presmerovať)

- možnosť sledovať cez internet, kde sa Vaša zásielka momentálne nachádza, avízo o odoslaní a doručovaní zásielky cez SMS a e-mail (skontrolujte si, prosím Vaše kontaktné údaje pri zadávaní objednávky)

- v prípade neúspešného prvého pokusu o doručenie, druhý pokus o doručenie v cene

- nemusíte nikam chodiť a čakať v rade na vydanie zásielky

- pre českých zákazníkov platba dobierky v CZK

Za takéto doručenie zaplatíte maximálne iba o 1,69 € viac ako pri doručení Slovenskou poštou.

Doručenie na vybranú poštu alebo do balíkoBoxu

Okrem štandardného doručenia na adresu Vám ponúkame aj dodanie na poštu, ktorú si sami vyberiete zo zoznamu pri výbere spôsobu doručenia, resp. do balíkoBoxu, kde si zásielku môžete vyzdvihnúť počas celého dňa. Mnohokrát sa stáva, že Vás doručovateľ doma nezastihne a musíte si ísť so žltým lístkom zásielku vyzdvihnúť na poštu. Pri tomto spôsobe Vám príde avízo cez SMS alebo e-mail o uložení zásielky na danej pošte a Vy si ju tam môžete vyzdvihnúť (je nutné sa ubezpečiť, že vo svojom konte na našej stránke máte uvedené platné telefónne číslo a správnu e-mailovú adresu). Takýto spôsob je samozrejme cenovo výhodnejší ako doručenie na adresu.

Toto doručenie má viacero výhod:

- zásielka je na Vašej pošte, resp. v balíkoBoxe nasledujúci pracovný deň od odoslania

- viac ako 1450 odberných miest

- možnosť sledovať cez internet, kde sa Vaša zásielka momentálne nachádza

- až 18 dní na vyzdvihnutie zásielky- už žiadne žlté lístky - o uložení balíka na pošte  informuje pošta adresáta prostredníctvom sms alebo e-mailu

- v samoobslužnom balíkoBoxe bude zásielka uložená 3 dni, ak by ste si ju počas týchto 3 dní nestihli vyzdvihnúť, následne bude presmerovaná na najbližšiu poštu, o čom dostanete avízo cez SMS a e-mail.


Poštovné poplatky

Ceny poštovného sú nastavené tak,aby nezvyšovali zbytočne cenu Vašej objednávky. Pri sume objednávky nad 40,- € Vám preto ponúkame nižšie poplatky a ak zaplatíte svoju objednávku vopred, máte u nás doručenie 2. triedou Slovenskej pošty úplne zadarmo.

Poštovné je účtované podľa ceny Vašej objednávky a spôsobu platby:

 

do 40,- €

nad 40,- €

kuriérska služba – platba vopred

 3,39 €

 1,69 €

kuriérska služba – dobierka

 4,39 €

 2,69 €

Slov. pošta dodanie na adresu - platba vopred

1,99 €

 zadarmo

Slov. pošta dodanie na adresu - dobierka

2,99 €

0,99 €

Balík na poštu - platba vopred

 1,69 €

 zadarmo

Balík na poštu  - dobierka

 2,49 €

0,79 €


Zároveň ponúkame možnosť rýchlejšieho zaslania cez poštu prostredníctvom 1. triedy pre malé zásielky. Pre väčšie odporúčame buď dodanie na poštu alebo dodanie prostredníctvom kuriéra. Ceny pre dodanie 1. triedou:

 

do 15,- €

1. trieda Slovenská pošta - platba vopred

 2,39 €

1. trieda Slovenská pošta - dobierka

 3,39 €


platba vopred = prevodným príkazom pred odoslaním tovaru (po zadaní objednávky sa Vám zobrazí číslo účtu a variabilný symbol, objednávka bude odoslaná po pripísaní sumy na náš účet číslo 2429730558/0200, IBAN SK96 0200 0000 0024 2973 0558, BIC/SWIFT SUBASKBX), taktiež cez platobné moduly Tatrapay, VÚBplatba a SporoPay.

Pre zákazníkov z ČR je možné objednávku uhradiť v CZK na náš účet vedený v CZK vo Fio banke, č. účtu 2500090400/2010, IBAN SK3383300000002500090400 - zákazník dostane informáciu o sume v CZK prepočítanú podľa aktuálneho kurzu ECB e-mailom. Pre zákazníkov z ostatných krajín je možná aj platba kartou (je potrebné to uviesť do poznámky k objednávke a následne Vám odošleme mail s presmerovaním na platobnú bránu).

Platbu vopred je teraz možné uskutočniť aj platobnými kartami Visa, Visa Electron, Mastercard, Maesto alebo Diners Club cez systém CardPay - zákazník je presmerovaný na platobnú bránu banky, ktorá systém zabezpečuje a údaje o karte sa nijakým spôsobom nedostanú k obchodníkovi ani sa nikde v našom systéme neuchovávajú.

Visa, Visa Electron, Mastercard, Maesto alebo Diners - See more at: http://www.kumran.sk/content/3-obchodne-podmienky#sthash.lBN6lRyw.dpuf
Visa, Visa Electron, Mastercard, Maesto alebo Diners Club, - See more at: http://www.kumran.sk/content/3-obchodne-podmienky#sthash.lBN6lRyw.dpuf
Visa, Visa Electron, Mastercard, Maesto alebo Diners Club, - See more at: http://www.kumran.sk/content/3-obchodne-podmienky#sthash.lBN6lRyw.dpuf

Uvedené ceny platia iba pre odoslanie obyčajných zásielok na Slovensko prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriérskej spoločnosti a pri poslaní celej objednávky v jednej zásielke. Pri rozdelení objednávky a jej poslaní vo viacerých zásielkach môže byť celkové poštovné vyššie.

Pri zásielkach do zahraničia účtujeme poštovné nasledovne:

 

do 10,- €

do 30,- €

nad 30,- €

ČR – platba vopred

od 4,99 €

od 4,99 €

od 4,99 €

ČR – dobierka

od 5,19 €

 od 5,99 €

od 5,99 €

EU - platba vopred

7,99 €

 12,99 €

18,99 €

Ostatné krajiny - platba vopred

14,99 €

 19,99 €

25,99 €

 

K uvedeným sumám neúčtujeme žiadne ďalšie poplatky. Balné neúčtujeme, bez ohľadu na hodnotu Vašej objednávky či počet objednaných titulov. Minimálna hodnota nákupu na kumran.sk nie je stanovená.