Spôsob dodania
Tovar Vám dodáme podľa zvoleného spôsobu prostredníctvom Slovenskej pošty (doručenie poštovým kuriérom na adresu, resp. na zvolenú poštu) alebo kuriérskej spoločnosti. Tovar, ktorý máme na sklade, odosielame obratom najneskôr ďalší pracovný deň, tovar, ktorý nie je na sklade, je dodávaný podľa uvedenej doby dodania pri produkte, zvyčajne do 3 - 7 pracovných dní, u cudzojazyčných titulov a produktov dovážaných zo zahraničia, teda aj českých a niektorých dodávateľov je táto lehota dlhšia. Jej konkrétnu dĺžku nájdete vždy pri danom produkte v okienku pod jeho cenou. Táto informácia sa zobrazí aj v sumarizácii košíka a následne aj v správe potvrdzujúcej Vašu objednávku.
Ak objednávate viac kusov, môže sa stať, že požadovaný počet kusov presiahne počet kusov na sklade - v tom prípade sa vám v nákupnom košíku zobrazí informácie o dobe, za ktorú dodatočné množstvo doobejdnáme a budeme schopní expedovať.V prípade predĺženia tejto lehoty zákazníka budeme informovať.
Dodacia lehota znamená, do koľkých dní danú zásielku odosielame. K tejto dobe treba pripočítať dobu, ktorú trvá doručenie titulu ku Vám. V dnešnej dobe už pošta aj kuriér štandardne doručujú zásielky nasledujúci pracovný deň, v čase predvianočného náporu (najmä posledný týždeň) to však nevieme garantovať. Zároveň budete o procese doručenia informovaní prostredníctvom mailu a SMS správy (preto je nevyhnutné pri zadávaní osobných údajov zadať správnu mailovú adresu a tel. číslo na mobil). Môžete si taktiež zmeniť spôsob prevzatia zásielky buď na poštu vo vašom bydlisku (pri doručení poštou) alebo na výdajné miesto kuriérskej spoločnosti.
Doručenie na vybranú poštu alebo do balíkoBoxu
Okrem štandardného doručenia na adresu Vám ponúkame aj dodanie na poštu, ktorú si sami vyberiete zo zoznamu viac ako 1450 pôšt pri výbere spôsobu doručenia, resp. do balíkoBoxu, kde si zásielku môžete vyzdvihnúť počas celého dňa (zásielka tu bude uložená 3 dni, ak by ste si ju počas týchto 3 dní nestihli vyzdvihnúť, následne bude presmerovaná na najbližšiu poštu, o čom dostanete avízo cez SMS a e-mail). Pri tomto spôsobe Vám príde avízo cez SMS alebo e-mail o uložení zásielky na danej pošte a Vy si ju tam na základe podacieho čísla môžete vyzdvihnúť (je nutné zadať pri vytvorení objednávky platné telefónne číslo a správnu e-mailovú adresu). Takýto spôsob je samozrejme cenovo výhodnejší ako doručenie na adresu.
Poštovné poplatky
Ceny poštovného sú nastavené tak, aby nezvyšovali zbytočne cenu Vašej objednávky. Pri sume objednávky nad 49,- € Vám preto ponúkame nižšie poplatky a ak zaplatíte svoju objednávku vopred, máte u nás doručenie prostredníctvom pošty úplne zadarmo.
Poštovné je účtované podľa ceny Vašej objednávky a spôsobu platby:
| do 55,- € | nad 55,- € |
Kuriérska služba – platba vopred | 2,99 € | zadarmo |
Kuriérska služba – dobierka | 3,99 € | 1,00 € |
Slov. pošta kuriér na adresu - platba vopred | 3,49 € | zadarmo |
Slov. pošta kuriér na adresu - dobierka | 4,49 € | 1,00 € |
Balík na poštu/balíkobox - platba vopred | 2,59 € | zadarmo |
Balík na poštu/balíkobox - dobierka | 3,59 € | 1,00 € |
do 49,- € | nad 49,- € | |
Packeta (Zásielkovňa) – platba vopred | 2,29 € | zadarmo |
Packeta (Zásielkovňa) - dobierka | 3,29 € | 1,00 € |
platba vopred = prevodným príkazom pred odoslaním tovaru (po zadaní objednávky sa Vám zobrazí číslo účtu a variabilný symbol, objednávka bude odoslaná po pripísaní sumy na náš účet číslo 2429730558/0200, IBAN SK96 0200 0000 0024 2973 0558, BIC/SWIFT SUBASKBX), taktiež cez platobné moduly Cardpay, Tatrapay, VÚBplatba a SporoPay.
Pre zákazníkov z ČR je možné objednávku uhradiť v CZK na náš účet vedený v CZK vo Fio banke, č. účtu 2500090400/2010, IBAN SK3383300000002500090400 - zákazník dostane informáciu o sume v CZK prepočítanú podľa aktuálneho kurzu ECB e-mailom.
Platbu vopred je teraz možné uskutočniť aj platobnými kartami Visa, Visa Electron, Mastercard, Maesto alebo Diners Club cez systém CardPay - zákazník je presmerovaný na platobnú bránu banky, ktorá systém zabezpečuje a údaje o karte sa nijakým spôsobom nedostanú k obchodníkovi, ani sa nikde v našom systéme neuchovávajú.
Uvedené ceny platia iba pre odoslanie obyčajných zásielok na Slovensko prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriérskej spoločnosti a pri poslaní celej objednávky v jednej zásielke. Pri rozdelení objednávky a jej poslaní vo viacerých zásielkach môže byť celkové poštovné vyššie.
Pri zásielkach do zahraničia účtujeme poštovné nasledovne:
| do 10,- € | do 55,- € | nad 55,- € |
ČR – platba vopred | 6,39 € | 6,39 € | 5,39 € |
ČR – dobierka | 7,39 € | 7,39 € | 6,39 € |
do 10,- € | do 40,- € | nad 40,- € | |
EU - platba vopred | 10,99 € | 22,99 €* | 29,99 €* |
Ostatné krajiny - platba vopred | 20,99 € | 29,99 €* | 39,99 €* |
* pri zásielkách do EU a ostatných krajín platí nižšie poštovné pre zásielky do 40,- € a vyššie nad 40,- €.
K uvedeným sumám neúčtujeme žiadne ďalšie poplatky. Balné neúčtujeme, bez ohľadu na hodnotu Vašej objednávky či počet objednaných titulov. Minimálna hodnota nákupu na kumran.sk nie je stanovená.